 |
STATO CARRELLO |
|
|
|
|
|
|
|
Articoli |
: |
0 |
|
Sconto Web |
: |
0 |
|
Totale |
: |
0 |
|
|
|
Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali")
disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti
commercializzati da Verona Soluzioni Informatiche. (i "Prodotti"). Tutti i
contratti per la vendita di Prodotti da parte di Verona Soluzioni
Informatiche a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni
Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta,
ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di
vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine
stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente
indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Verona Soluzioni
Informatiche devono intendersi IVA INCLUSA . I prezzi dei Prodotti di
volta in volta pubblicati da Verona Soluzioni Informatiche annullano e
sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei
Prodotti. L'Esercente si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare
i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli
informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine
del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e
funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Verona Soluzioni
Informatiche attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli
informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. L'Esercente non
assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali
informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software
relativi ai Prodotti sono in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono
indicative e non vincolanti.
1.3 I Prodotti non vengono
forniti in prova. Nonostante gli operatori di Verona Soluzioni
Informatiche possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei
Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della
rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle
proprie esigenze.
2. Ordini - fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto
di Prodotti trasmessi a L'Esercente dovranno essere completi in ogni loro parte
e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta
individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso
a Verona Soluzioni Informatiche costituisce proposta contrattuale
del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per L'Esercente solo se dalla stessa
confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Verona
Soluzioni Informatiche , equivale a conferma ed accettazione dello
stesso.
2.2 L'Esercente si riserva il
diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati o per
importi inferiori al valore minimo di 30,00 euro (escluse le spese di
spedizione). In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte dell'esercente
(qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal
Cliente) L'Esercente provvederà al più presto ad informare il Cliente,
rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della
fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun
rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta , inoltre tutti i prezzi e
gli acquisti on-line visionabili su Verona Soluzioni Informatiche
saranno valide solo per quel tipo di acquisto e non per la vendita al dettaglio
o da cataloghi.
2.3 La documentazione fiscale
(scontrino) relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Verona Soluzioni
Informatiche al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna
dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente
effettuate tramite corriere SDA o diversamente con il servizio di Poste
Italiane in forma Assicurata. Gli acquisti on-line hanno SOLO formula di
pagamento anticipato per evitare ulteriori costi di incassi contrassegni .
Verona Soluzioni Informatiche si riserva di accettare contrassegni. L'Esercente
ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei
Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da SDA o tramite altro mezzo
che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne
vengono effettuate al piano stradale.
3.2 I termini di consegna
indicati da L'Esercente si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri
magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non
vincolanti per L'Esercente, la quale può successivamente confermarli o
modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi
nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di
rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi
di sorta.
3.3 L'Esercente ha il diritto di
effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in
più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al
Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di
consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente
e L'Esercente ed accettate per iscritto da L'Esercente.
4. Offerte speciali e regali
4.1 Le eventuali offerte speciali
promosse da Verona Soluzioni Informatiche sono valide fino all'esaurimento
delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei
relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti
in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali
(per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc).
4.2 Qualora un'offerta speciale
promossa da Verona Soluzioni Informatiche preveda l'invio di un
prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà
diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente
richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a L'Esercente e fino all'esaurimento
delle scorte.
4.3 Nessuna assistenza o
sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in
omaggio dal Cliente.
5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica
5.1 Per conoscere i termini della
garanzia di un determinato prodotto, basta cliccare sul link "Garanzia"
presente nella scheda prodotto.
5.2 Per garanzia diretta del
produttore s’intende che in caso di guasto o malfunzionamento, il cliente dovrà
contattare il produttore per la gestione della procedura di garanzia.
5.3 Per garanzia On-center
s’intende che, in caso di guasto o malfunzionamento, il cliente dovrà
contattare Verona soluzioni informatiche per la gestione della procedura di
garanzia. Le eventuali spese di spedizione presso la nostra sede e presso la
sede del cliente saranno totalmente a carico del cliente stesso .
5.4 L'Esercente non presta alcuna
garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o
apparecchiature utilizzate dal Cliente, ne presta alcuna garanzia riguardo
l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
5.5 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di
Verona Soluzioni Informatiche , è sin d'ora convenuto che, qualora fosse
accertata la responsabilità di Verona Soluzioni Informatiche a qualsiasi titolo
nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o
parziale, agli obblighi assunti da L'Esercente nei confronti del Cliente per
effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di L'Esercente non
potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i
quali sia sorta la contestazione.
6. Diritto di recesso
6.1 Ai sensi dell'art. 5 del D.
Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come
"consumatore" ai sensi dell'art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha
il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza
alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci)
giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
6.2 Il diritto di recesso di cui
al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di
decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Verona Soluzioni
Informatiche , Via Unita d'Italia 155 37132 Verona, entro il termine di 10
(dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui
sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma,
email ( info@vrsi.it ) o fax a Verona Soluzioni
Informatiche al numero 045 8485790 , purché confermata,
mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive
all'invio del telegramma o fax.
6.3 Tutti i resi (che dovranno
essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale)
dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti di Verona Soluzioni
Informatiche il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro
(RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto
al seguente indirizzo: Verona Soluzioni Informatiche Via Unita
d'Italia 155 37132 Verona. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
6.4 Una volta ricevuti i Prodotti
(e verificata la loro integrità) Verona Soluzioni Informatiche provvederà, nel
più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti
restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo
delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
6.5 Il diritto di recesso di cui
al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in
cui i Prodotti acquistati consistano in audiovisivi o software informatici
sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso.
7. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge
poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett. b) del
D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle
presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del
Tribunale di Verona.Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342
del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e
di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di
vendita L'Esercente: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3,
6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7.
|